Step by Step Procedures

Tenga en cuenta que también puede subir capturas directamente desde su teléfono, además de subirlas mediante el Desktop Sync App con las instrucciones que se detallaran a continuación. Muchos de nuestros usuarios consideran que la carga móvil es más conveniente. Si tiene varias capturas para subir, capturas de más de 10 minutos o tiene cobertura móvil irregular, será más conveniente subir las tomas desde tu computadora.

Paso 1:

Descargue la aplicación OpenSpace Sync para tu región.

*Sugerencia*: Si no está seguro de su region, puede encontrar esta información mirando el comienzo de la URL que usa para iniciar sesión en la aplicación web de Openspace:

US & Other Desktop Sync App - openspace.ai/orgs

EU Desktop Sync App - eu.openspace.ai/orgs

AUS Desktop Sync App - aus.openspace.ai/orgs

UK Desktop Sync App - uk.openspace.ai/orgs

China Desktop Sync App - bjg.openspaceai-app.cn/orgs
​Japan Desktop Sync App - jpn.openspace.ai/orgs

Singapore Desktop Sync App - sgp.openspace.ai/orgs

Paso 2:

Mientras la aplicación de OpenSpace Sync este abierta, conecte su cámara a la computadora a través del cable USB. Encienda la cámara. Los archivos deberían comenzar a cargarse automáticamente. La bandeja se ve así:

Paso 3:

¡Eso es todo! Una vez que se complete la barra de progreso, hemos recibido todos sus archivos y estaremos procesando sus tomas. Las capturas usualmente son publicadas en un par de horas.

**Nota para usuarios de Insta360 ¡La cámara no se montará si el puerto USB tiene un ícono de batería al lado! Utilice otro puerto si este es el caso.**

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Si tiene más preguntas, comuníquese con el equipo de soporte de OpenSpace en support@openspace.ai.