これによって発生するあなたの組織への影響 この変更に伴い,組織管理者は組織の管理者セクション内のサブスクリプションポータルにアクセスできなくなります。

またこの変更により,あなたのプロジェクト作成フローにも変更が行われます。この新フローにより何が見込まれるかについては,本記事で詳細をご確認ください。OpenSpaceのライセンスによっては,あなたのプロジェクトが無料トライアルとして開始される可能性があります。あなたの組織がこの状況に当てはまる場合は,OpenSpace担当者に連絡を行ってプロジェクトを有料版にアップグレードすることができます。

あなたの側で何らかのアクションが必要ですか？ いいえ,この変更によってあなたの側で必要なアクションはありません。また,サービスに何らかの中断が発生する見込みもありません。

以下の情報は2025年4月7日まで有効です。

現在,サブスクリプションポータルは一部のお客様のみご利用いただけます。

サブスクリプションポータルは私たちが製品に組み込んだ新機能で,組織がOpenSpaceで購読情報を確認できるようになる機能です。

マルチプロジェクト撮影データ購読を行われているお客様は,購入したACV（年間建設量）の数量と,付与されているライセンス期間内で利用可能な残量を確認できます。さらに,マルチプロジェクト撮影データ購読を行われているお客様が新規プロジェクトを作成した場合,総容量のうちそのプロジェクトがどの程度使用することになるかを確認できます。

シングルプロジェクト撮影データ購読も,サブスクリプションポータルに反映されます。

購読組織でプロジェクトを作成する

あなたのチームがマルチプロジェクト撮影データ購読を購入している場合,あなたの組織が購入した合計容量,あなたのチームが作成したプロジェクトが使用している容量をサブスクリプションポータル内で表示します。

あなたの合計購入量は,あなたの企業が購入したACV量に基づきます。あなたの使用量はこのライセンスで作成されたプロジェクトに基づいて計算されます。あなたの残容量は,使用量と購入量に基づいて計算されます。

あなたのチームがシングルプロジェクト撮影データ購読を購入している場合,それらの購読もポータルに表示されます。あなたがシングルプロジェクト撮影データ購読を追加購入した場合もポータルに表示され,あなたの新規プロジェクトが自動で表示されます。自動で作成されたプロジェクトは名前を変更することができます。

サブスクリプションポータルのすべてのプロジェクトに金額が表示されないのはなぜですか？

本ポータルが公開される前に作成されたすべてのプロジェクトは,ポータルで金額が表示されません。金額の更新を行うためには,カスタマーサクセスマネージャーまでご連絡ください。

私のプロジェクトが既に始まっている場合,プロジェクトを作成する際に入力すべき日付と金額は？

この場合もプロジェクト全体の情報を入力してください。このプロジェクトがあなたの現在のライセンスからどの程度の容量を使用することになるか,こちらで計算を行います。

複数年ライセンスを保有しています。サブスクリプションポータルで全年分を確認できますか？

複数年ライセンスを購入されている場合,サブスクリプションポータルでは現在のライセンス期間の計算のみが表示されます。たとえば,1億ドル分のACVライセンスを2年間購入していて,まだライセンス1年目の場合は,ポータルでは1年目の分として購入した1億ドル分のACVのみが表示されます。

容量を使い切ったらどうなりますか？

購読容量を使い切った場合,当チームのメンバーが追加容量の購入についてお客様にご連絡いたします。追加容量を購入するまでの間も,プロジェクトの作成は行えます。

サブスクリプションポータルでプロジェクトを作成できないのはなぜですか？

あなたのチームがシングルプロジェクト撮影データ購読を購入している場合,プロジェクトを追加するためにはアカウントマネージャーに連絡してシングルプロジェクト撮影データライセンスを追加購入するか,マルチプロジェクト撮影データライセンスを購入する必要があります。

もし何か他にもご質問がある場合は,support@openspace.ai宛にOpenSpaceサポートチームまでお問い合わせください。