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360動画撮影データを削除

プロジェクトのOpenSpace 360動画撮影データを削除する手順

3か月以上前に更新

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サイト管理者

組織管理者

自分の撮影データを削除

すべての撮影データを削除

360動画撮影データの削除方法

  1. ウェブ上のOpenSpaceでプロジェクトタイトルをクリックしてください。

  2. 撮影データリストへ移動してください。

  3. 削除したい撮影データの横にあるゴミ箱をクリックします。

  4. 確認ポップアップ画面で「削除」を選択して確定します。(削除リクエストをキャンセルしたい場合は「キャンセル」を選択してください。)

FAQ

  1. 誤って撮影データを削除してしまうとどうなりますか?

    • OpenSpaceサポートに連絡し,撮影データの再発行をリクエストしてください。(削除プロセスでは基礎となるデータが削除されないため,削除された撮影データを再発行することができます)。

  2. 削除された撮影データに関連付けられているコメントはどうなりますか?

    • コメントはプロジェクトの一部として維持されますが,場所は保留中に切り替わっています。

  3. 他の種類の撮影データを削除することはできますか?

    • いいえ。現時点で削除できる撮影データの種類は,360動画のみです。その他の種類の撮影データを削除する機能をリクエストしたい場合は,アカウントマネージャーまたはサポートチームまでお問い合わせください。

  4. 360動画撮影データの横にゴミ箱アイコンが表示されないのはなぜですか?

    • 撮影データがまだ処理段階の場合,処理が終了するまでゴミ箱アイコンは使用できません。すぐに削除する必要がある場合は,サポートチームまでご連絡ください。

他にも何かご質問がありましたら,OpenSpaceサポートチーム(support@openspace.ai)までお問い合わせください 。

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