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通过网页版桌面同步上传 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
先决条件
如果您已安装桌面同步应用程序,必须在使用网页上传工具前卸载该应用程序。
概述
如您熟悉"上传您的360°视频拍摄——桌面同步应用程序",则此网页上传选项还提供了额外的好处。有了网页版桌面同步,您无需安装应用程序。相反,仅需接入相机或将SD卡插入SD卡读卡器,即可检索视频文件。
成功秘诀:
在上传时禁用相机的睡眠模式。
如将相机接入电脑,在上传完成前请勿断开连接。
如使用SD卡读卡器,在上传完成前请勿移除SD卡。
上传过程因相机而异:Insta360或Ricoh。
使用Ricoh相机上传
打开Ricoh相机,通过数据传输线将其与电脑连接。
在Windows系统中,相机将显示为驱动器。
在Mac系统中,您可以打开"图像捕捉"。
在桌面上创建一个文件夹,用于存放拍摄文件。
提示:给文件夹取一个独特的名称,如openspace_uploads_jan_1_2024。这将是上传文件的源文件夹。
将文件拖放至您刚刚创建的文件夹中。
提示:如果您不确定选择什么文件,可以按照日期排序。如果您想上传本周的拍摄,请按日期查看,选择最近一周内创建的文件。
启动OpenSpace,打开您的项目。
点击屏幕左侧的"拍摄"图标。
选择右上角的上传图标。
从文件夹中拖放文件,或点击"上传"并从文件夹中选择文件。
点击"开始上传"。
在上传完成前,请勿关闭此窗口。
上传完成后,"状态"栏会变为"已上传",蓝色按钮会变为"完成"。
点击"完成"。
使用Insta360相机上传
启动OpenSpace,打开您的项目。
点击屏幕左侧的"拍摄"图标。
选择右上角的上传图标。
直接从相机文件中拖放文件,或点击"上传"并从相机文件中选择:
提示:如果您不确定选择什么文件,可以按照日期排序。如果您想上传本周的拍摄,请按日期查看,选择最近一周内创建的文件。此外,请注意Insta360视频文件的每个拍摄会有2个文件。
点击"开始上传"。
在上传完成前,请勿关闭此窗口。
上传完成后,"状态"栏会变为"已上传",蓝色按钮会变为"完成"。
点击"完成"。
常见问题:
"状态"栏会更新为"已处理"吗？
未来我们希望确认拍摄已完成并在处理中。请联系支持团队提交功能申请。
如果文件状态显示"未识别"怎么办？
点击"未识别",获取拍摄文件未识别原因的详细信息。请联系支持团队获取进一步协助。
如果文件状态显示"不需要"怎么办？
如果显示该状态,说明该名称的文件已通过其他方式上传,如移动设备上传。
如果在上传过程中网络连接断开怎么办？
如果文件受到网络错误影响,哪怕只有1个文件,您都需要在上传完成后点击"重试"。如果错误出现在上传文件过程中,重试后将从此前中断的百分比处继续上传。
网页上传是否支持Garmin Virb？
否。这款相机已停产。
如您有任何其他问题,请通过support@openspace.ai联系OpenSpace支持团队。