Présentation
Si vous disposez des autorisations appropriées, vous pouvez supprimer vos propres captures vidéo 360.
Autorisations
| Tâche | Lecteur | Éditeur | Administrateur du site | Administrateur de l’organisation |
| Supprimer votre capture | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Supprimer n’importe quelle capture | ✓ | ✓ |
Comment supprimer une capture vidéo 360
- Cliquez sur le titre de votre projet dans OpenSpace sur le Web.
- Accédez à votre liste de captures.
- Cliquez sur l’icône de la corbeille à côté de la capture que vous souhaitez supprimer.
- Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, sélectionnez « Supprimer » pour confirmer. (Sélectionnez « Annuler » si vous souhaitez annuler votre demande de suppression.)
FAQ
Que faire si je supprime accidentellement une capture ?
Contactez le service d’assistance OpenSpace pour demander la republication de votre capture. (Comme le processus de suppression ne supprime aucune donnée sous-jacente, nous pouvons republier les captures supprimées).
Que deviennent les notes de terrain associées à une capture supprimée ?
Les notes de terrain restent dans le projet, mais leur emplacement passe à l’état « en attente ».
Puis-je supprimer d’autres types de captures, comme les photos 360 ?
Non, pour le moment, les vidéos 360 sont le seul type de capture que vous pouvez supprimer. Si vous souhaitez demander une fonctionnalité permettant de supprimer d’autres types de captures, contactez votre responsable de compte ou notre équipe d’assistance.
Pourquoi l’icône de la corbeille n’apparaît-elle pas à côté de ma capture vidéo 360 ?
Si la capture est toujours en cours de traitement, l’icône de la corbeille ne sera pas disponible tant que le traitement ne sera pas terminé. Si vous devez la supprimer immédiatement, veuillez contacter notre équipe d’assistance.
Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter l’équipe d’assistance OpenSpace à l’adresse support@openspace.ai.
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