権限

必要条件

1. Desktop Syncアプリがインストールされている場合は,アンインストールしてからウェブアップローダーを使用する必要があります。

概要

360動画撮影データのアップロード（Desktop Sync App）に詳しい場合,このウェブアップロードオプションでさらに便利な機能をご利用いただけます。ウェブ用Desktop Synkを使えば,アプリケーションのインストールは不要です。代わりに,接続したカメラか,SDカードリーダーに挿入したSDカードを使って動画ファイルを読み出すことができます。

成功のためのヒント:

1. アップロード中はカメラのスリープモードを無効にしてください。
2. カメラをコンピューターに接続している場合は,アップロードが完了するまでカメラの接続を外さないでください。
3. SDカードリーダーを使用している場合は,アップロードが完了するまでSDカードを取り出さないでください。
4. アップロードのプロセスはカメラによって異なります:Insta360またはRicoh。

Ricohカメラを使ってアップロード

1. Ricohカメラの電源を入れ,データ転送ケーブルでカメラとコンピューターを接続してください。
   
   • Windowsではカメラがドライブとして表示されます。
   • Macでは画像撮影データを開くことができます。
     
2. デスクトップに撮影データファイルを保存するためのフォルダを作成してしてください。
   • ヒント: フォルダにopenspace_uploads_jan_1_2024など固有の名前を付けてください。そこからアップロードを行います。
3. 作成したフォルダにファイルをドラッグ＆ドロップしてください。
   • ヒント:もし選択すべきファイルがどれか迷う場合は,日付順に並べ替えることができます。今週から撮影データをアップロードしたい場合は,日付順に表示して先週作成されたファイルを選択します。
     
4. OpenSpaceを起動し,プロジェクトに移動してください。
5. 画面左の「撮影データ」アイコンをクリックしてください。
6. 右上のアップロードアイコンを選択してください。
   
7. フォルダからファイルをドラッグ＆ドロップするか,「アップロード」をクリックしてフォルダからファイルを選択してください。
   
8. 「アップロード開始」をクリックしてください。
   
9. アップロードが完了するまでこのウィンドウを閉じないでください。
10. アップロードが完了すると「状態」欄が「アップロード済み」に変わり,青いボタンが「完了」に変わります。
    
11. 「完了」をクリックしてください。

Insta360カメラを使ってアップロード

1. OpenSpaceを起動し,プロジェクトに移動します。
2. 画面左の撮影データアイコンをクリックしてください。
   
3. 右上のアップロードアイコンを選択してください。
4. カメラファイルから直接ファイルをドラッグ&ドロップするか,「アップロード」をクリックしてカメラファイルを選択してください:
   • ヒント:選択すべきファイルがどれか迷う場合は,日付順に並べ替えることができます。今週から撮影データをアップロードしたい場合は,日付順に表示して先週作成されたファイルを選択します。また,Insta360動画ファイルは,1つの撮影データにつき2つのファイルがありますのでご注意ください。
5. 「アップロード開始」をクリックしてください。
   
6. アップロードが完了するまでこのウィンドウを閉じないでください。
7. アップロードが完了すると「状態」欄が「アップロード済み」に変わり,青いボタンが「完了」に変わります。
   
8. 「完了」をクリックしてください。

よくある質問

1. 「状態」欄は「処理済み」に更新されますか？
   • 将来的には撮影データが完了しており,処理中であることを確認したいと考えています。機能のリクエストはサポートチームまでご連絡ください。
2. ファイルの状態が「認識されません」の場合はどうしますか？
   • 「認識されません」をクリックすると,撮影データファイルが認識されない理由の詳しい情報が表示されます。さらに支援が必要な場合はサポートチームまでお問い合わせください。
3. ファイルの状態が「不要」の場合はどうしますか？
   • この状態が表示された場合は,モバイルアップロードなどの別の方法でその名前のファイルがすでにアップロードされていることを意味します。
4. アップロード中にインターネット接続が切断された場合はどうしますか？
   • ファイル1つでもネットワークエラーが発生した場合は,アップロード完了時に「再試行」をクリックする必要があります。ファイルをアップロードしている途中でエラーが発生した場合は,中止時にアップロードが完了していた割合と同じ部分から再開されます。
5. Garmin Virbはウェブアップローダーに対応していますか？
   • いいえ。そのカメラは製造が中止されました。

もし何か他にもご質問がある場合は、support@openspace.ai　宛にOpenSpaceサポートチームまでお問い合わせください。