2025年6月より、よりスムーズな操作体験を提供するために、OpenSpaceのログインページを順次アップデートしていきます。新しいバージョンは地域ごとに段階的に展開されるため、異なる地域のOpenSpaceにログインする場合、短期間ではありますが、2種類の類似したログイン方法が混在する可能性があります。
本記事では、新旧両方のログイン方法についての手順を説明しています。
必要条件
OpenSpaceプロジェクトに参加するには、サイト管理者(またはそれ以上のレベルのユーザー)があなたをプロジェクトに追加する必要があります。追加されると招待メールが届きます。
新しいログインフロー
アカウント設定方法(新しいフロー)
OpenSpace管理者から送られたメール「OpenSpaceに招待されました」を開いてください。
「アカウントを設定」をクリックしてパスワードを作成してください。
インテグレーションパートナーに直接ログインすることも選択できます。その場合はパートナーのログインページに転送されます。
SSOを有効にしている場合は、ログインページの「Email」セクションを使用してください。
OpenSpaceのパスワードは以下の要件を満たしている必要があります:
長さ12文字以上
以下の4種類の文字のうち、少なくとも3種類が含まれる:
小文字(a-z)
大文字(A-Z)
数字(0-9)
特殊文字(!@#$%^&*)
パスワードを2回入力してください。
青いボックスをクリックしてパスワードを送信してください。
正常に処理されると、次のメッセージが表示されます:「パスワードが正常にリセットされました」
ページが自動的に更新され、ログイン画面が表示されます。
ログインするには、メールアドレスと新しいパスワードを入力してください。
アカウント設定後のOpenSpaceへのログイン方法(新しいフロー)
openspace.aiへ移動してください。
地域ログインページをブックマークすることもできます(FAQで以下を参照)。
サインインを選択してください。
地域を選択してください。
地域ログインページをブックマークすることもできます(FAQで以下を参照)。
ログインページで次の2つの選択肢から選ぶことができます:「インテグレーションを使ってログイン」および「メールを使ってログイン」。
SSOを有効にしている場合は、ここでもログインページの「メール」セクションを使用します。
ログイン方法を選択し,認証情報を入力してください。
注意:インテグレーションオプションを使ってログインする場合は、パートナーのウェブサイトに転送され、そこでログインプロセスを完了することになります。OpenSpaceへのログインに使用するメールアドレスは、パートナーのウェブサイトで使用しているものと同じでなければなりません。
元のログインフロー
アカウント設定方法(元のフロー)
既存のOpenSpaceプロジェクトに初めてログインするには:
OpenSpace管理者から送られたメール「OpenSpaceに招待されました」を開いてください。
「アカウントを設定」をクリックしてパスワードを作成してください。
注意:初回のログインとアカウント作成は、デスクトップのウェブブラウザ(できればGoogle Chrome)で行う必要があります。その後モバイルアプリを使用できるようになります。
Chromeで指示に応じて新しいパスワードを入力してください。
パスワードを入力し始めると、次のインストラクションがポップアップ表示されます:
パスワードは長さは8文字以上とし、次の4種類の文字のうち少なくとも3種類を含んでいる必要があります:
小文字(a-z)
大文字(A-Z)
数字(0-9)
特殊文字(例:!@#$%^&*)
パスワードを2回入力してください。
青いボックスをクリックしてパスワードを送信してください。
正常に処理されると,次のメッセージが表示されます:「パスワードが正常にリセットされました」
ページが自動的に更新され、ログイン画面が表示されます。
ログインするには、メールアドレスと新しいパスワードを入力してください。
アカウント設定後のOpenSpaceへのログイン方法(元のフロー)
openspace.aiへ移動してください。
地域ログインページをブックマークすることもできます(FAQで以下を参照)。
「サインイン」を選択してください。
地域を選択してください。
画面下部でメールとパスワードを入力するか、次の選択肢から他の利用可能なサインインオプションを選択してください:
インテグレーションオプションを使ってログインする場合は、パートナーのウェブサイトに転送され、そこでログインプロセスを完了することになります。
注意:OpenSpaceへのログインに使用するメールアドレスは、パートナーのウェブサイトで使用しているものと同じでなければなりません。
FAQ
OpenSpaceのパスワードに有効期限はありますか?
いいえ、パスワードに有効期限はありません。
招待メールが見つからない場合や、リンクの有効期限が切れている場合、またはすでに設定したパスワードを忘れてしまった場合はどうなりますか?
該当するOpenSpace地域に移動し、ログインウィンドウの下部に表示されている「パスワードを思い出せませんか?」 をクリックしてください。新しいパスワードを作成する場合、以前に使用したパスワードは使えません。
地域リンク:
オーストラリア - aus.openspace.ai/orgs
カナダ - can.openspace.ai/orgs
欧州 - eu.openspace.ai/orgs
サウジアラビア王国 - ksa.openspace.ai/orgs
シンガポール - sgp.openspace.ai/orgs
英国 - uk.openspace.ai/orgs
米国およびその他 - openspace.ai/orgs
他にもご質問がある場合はOpenSpaceサポートチーム(support@openspace.ai)までお問い合わせください。