Berechtigungen

*Sobald Ihr Offline-Lieferobjekt lokal auf Ihrem Server gespeichert ist, kann jeder mit Zugriff auf die Datei die Projektdaten anzeigen.

Voraussetzungen

• OpenSpace kann ein Offline-Lieferobjekt für ein Projekt bereitstellen, das abgeschlossen werden soll oder bereits abgeschlossen ist.
• Ein Site-Administrator oder höher muss das Offline-Lieferobjekt anfordern und den Download abschließen.

Überblick

Ein Offline-Lieferobjekt ist eine Datei eines OpenSpace-Projekts, die Sie lokal auf Ihrem Server speichern können. Sie können für Abschlussdokumentation oder -pakete verwendet werden – die Projektdaten sind für jeden sichtbar, der Zugriff auf die Dateien hat. Zu den Offline-Lieferobjekten gehören Ihre 360°-Video-Rundgangsaufnahmen, 360°-Fotos und Feldnotizen im Zusammenhang mit 360°-Video-Rundgängen.

So fordern Sie ein Offline-Lieferobjekt an

• Site-Administratoren oder höher können Offline-Lieferobjekte anfordern. Das Projekt muss abgeschlossen sein oder zum Abschluss bereit sein.
  • Hinweis: Wenn das Projekt nicht abgeschlossen ist, schließt der Support das Projekt zum Zeitpunkt der Anforderung eines Offline-Lieferobjekts.
• Sie können pro Projekt ein Offline-Lieferobjekt anfordern.

So senden Sie Ihre Anfrage:

• Senden Sie eine E-Mail an support@openspace.ai mit einem Link zum abgeschlossenen Projekt, für das Sie das Offline-Lieferobjekt wünschen.
• OpenSpace wird Ihnen per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Anfrage senden.
• Wenn das Offline-Lieferobjekt abgeschlossen ist, wird Ihnen der Support per E-Mail einen Link zu Ihrem Offline-Lieferobjekt senden. Beachten Sie, dass dieser Vorgang je nach Größe des Projekts bis zu 48 Stunden dauern kann.

So laden Sie Ihr Offline-Lieferobjekt herunter und zeigen es an

Je nach Größe des Offline-Lieferobjekts zeigt der Link, den Sie per E-Mail erhalten, eine dieser Optionen an:

• Wenn Ihr Lieferobjekt eine einzelne Datei mit weniger als 50 GB ist, wird ein Link Hier klicken angezeigt.

• Wenn Ihr Lieferobjekt größer als 50 GB ist, erhalten Sie Links zu mehreren Dateien mit jeweils etwa 50 GB, sortiert nach Datumsbereich.

Herunterladen Ihrer Datei(en)

• Klicken Sie auf den einzelnen Link oder auf einen des gewünschten Datumsbereichs, um mit dem Download der ZIP-Datei zu beginnen. Hinweis: Die Downloadzeiten variieren je nach Dateigröße, Internetgeschwindigkeit und Downloadkapazität Ihres Geräts.
• Sobald der Download abgeschlossen ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Alles extrahieren.

• Nachdem Sie Alles extrahieren ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, ein Ziel auszuwählen. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Extrahieren.

• Sobald die Datei extrahiert ist, klicken Sie in den extrahierten Ordner.

• Öffnen Sie das Chrome-Symbol „index.html".
  • Hinweis: Sie greifen nicht auf die anderen Ordner im Offline-Lieferobjekt zu – deren Rohdaten sind allein nicht nützlich.

• Die Suchparameter für das Offline-Lieferobjekt sind jetzt verfügbar.

• Wählen Sie den Blattnamen > gewünschtes Jahr (falls zutreffend) > Monat > Datum.

• Klicken Sie auf Öffnen.
• Sie können jetzt das 360-Grad-Video und/oder die 360-Grad-Fotos ansehen
  • Hinweis: Da es sich um eine Offline-Ansicht handelt, werden Ihnen nicht dieselben Wiedergabeoptionen wie auf der OpenSpace-Website angezeigt.

Häufig gestellte Fragen

1. Was passiert, wenn ich nicht genügend Speicherplatz auf meinem lokalen Gerät habe?
   • Sie können Ihr Offline-Lieferobjekt auf eine externe Festplatte herunterladen oder sich für eine alternative Lösung an Ihr IT-Team wenden.
2. Was ist der Link end-of-project.csv in der oberen rechten Ecke?
   • Dadurch wird eine CSV-Datei heruntergeladen, die eine Liste der ZIP-Dateien mit Offline-Lieferobjekten enthält. Dies kann beim Filtern von Daten hilfreich sein, wenn Sie Dutzende von ZIP-Dateien haben.
     
3. Was ist, wenn ich mehrere Offline-Lieferobjekte für ein einzelnes Projekt benötige?
   • Sie können mehrere oder wiederkehrende Offline-Lieferobjekte gegen eine zusätzliche Gebühr anfordern. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer, um die Preise zu erfahren.
4. Wie sieht ein Offline-Liefergegenstand aus?

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das OpenSpace Support Team unter support@openspace.ai.