Entregable sin conexión

Descripción general

Un entregable sin conexión es un archivo de un proyecto de OpenSpace que puedes almacenar localmente en tu servidor. Se pueden usar para la documentación o los paquetes de cierre; cualquier persona con acceso a los archivos puede ver los datos del proyecto. Los entregables sin conexión incluyen tus capturas de recorridos en video de 360°, fotos de 360° y notas de campo asociadas con los recorridos en video de 360°.

Permisos

*Una vez que el entregable sin conexión se almacena localmente en tu servidor, cualquier persona con acceso al archivo puede ver los datos del proyecto.

Requisitos previos

• OpenSpace puede proporcionar un entregable sin conexión para un proyecto que esté listo para cerrarse o que ya esté cerrado.
• Un administrador del sitio o superior debe solicitar el entregable sin conexión y completar la descarga.

Cómo solicitar un entregable sin conexión

• Los administradores del sitio o superiores pueden solicitar entregables sin conexión. El proyecto debe estar cerrado o listo para cerrarse.
  • Nota: Si el proyecto no está cerrado, el equipo de Soporte cerrará el proyecto al momento de solicitar un entregable sin conexión.
• Puedes solicitar un entregable sin conexión por proyecto.

Para enviar tu solicitud:

• Envía un correo electrónico a support@openspace.ai con un enlace al proyecto cerrado para el que deseas el entregable sin conexión.
• OpenSpace te enviará un correo electrónico para confirmar tu solicitud.
• Cuando el entregable sin conexión esté listo, el equipo de Soporte te enviará por correo electrónico un enlace a tu entregable sin conexión. Ten en cuenta que este proceso puede tardar hasta 48 horas, según el tamaño del proyecto.

Cómo descargar y ver tu entregable sin conexión

Según el tamaño del entregable sin conexión, el enlace que recibas por correo electrónico mostrará una de estas opciones:

• Si tu entregable es un solo archivo de menos de 50 GB, verás un enlace de Haz clic aquí.

• Si tu entregable supera los 50 GB, recibirás enlaces a varios archivos de aproximadamente 50 GB cada uno, ordenados por intervalo de fechas.

Descargar tus archivos

• Haz clic en el enlace único o en uno del intervalo de fechas deseado para comenzar la descarga del archivo zip. Nota: Los tiempos de descarga variarán según el tamaño del archivo, la velocidad de internet y la capacidad de descarga de tu dispositivo.
• Una vez que se complete la descarga, haz clic con el botón derecho y selecciona Extraer todo.

• Después de seleccionar Extraer todo, se te pedirá que elijas un destino. Después de hacer tu selección, haz clic en Extraer.

• Una vez extraído el archivo, haz clic en la carpeta extraída.

• Abre el icono index.html de Chrome.
  • Nota: No accederás a las demás carpetas del entregable sin conexión; sus datos sin procesar no son útiles por sí solos.

• Los parámetros de búsqueda del entregable sin conexión ya están disponibles.

• Selecciona el nombre de la hoja > Año deseado (si corresponde) > Mes > Fecha.

• Haz clic en Abrir.
• Ahora puedes ver el video de 360° o las fotos de 360°
  • Nota: Como esta es una vista sin conexión, no verás las mismas opciones de reproducción que en el sitio web de OpenSpace.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si no tengo suficiente espacio de almacenamiento en mi dispositivo local?

Puedes descargar tu entregable sin conexión en un disco duro externo o comunicarte con tu equipo de TI para buscar una solución alternativa.

Si la función de desenfoque de personas está habilitada en el proyecto, ¿se incluirá en el entregable sin conexión?

Sí. Si usaste el desenfoque de personas en un proyecto, se aplicará al entregable sin conexión.

¿Qué es el enlace end-of-project.csv en la esquina superior derecha?

Esto descargará un archivo .csv que proporciona una lista de los archivos zip del entregable sin conexión, lo que puede ser útil para filtrar datos si tienes docenas de archivos zip.

¿Qué ocurre si necesito varios entregables sin conexión para un solo proyecto?

Puedes solicitar varios entregables sin conexión o entregables sin conexión recurrentes por una tarifa adicional. Consulta los precios con tu ejecutivo de cuenta.

Si tienes alguna pregunta adicional, comunícate con el equipo de Soporte de OpenSpace en support@openspace.ai.