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电话支持时间为周日太平洋时间下午 5 点至周五太平洋时间下午 6 点。如果您听到我们的语音留言,请留言,团队会回电。
| 地区 | 电话号码 |
|---|---|
| 美国 | +1 855 703 8900(免费电话) | +1 707 207 8097(本地电话) |
| 澳大利亚 | +61 1800 945 147 |
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消息
| 地区 | 电话号码 |
| 用于全球消息的 WhatsApp | +1 855-921-1010 |
请求中应包含的信息
请提供清晰、具体的信息,以便支持团队更快地解决您的问题。请务必包括:
- 受影响的内容:明确说明受影响的内容—采集、上传、查看、权限等。如果有多个用户受到影响,请列出所有用户,以便我们了解影响范围。
- 重现问题的步骤:准确描述问题发生前您执行的操作。
-
具体示例:请务必至少提供一个问题的具体实例。
例如:
“在项目 [插入名称] 中,此采集 [插入链接] 出现采集错误。”
请附上您当前视图的整页屏幕截图;如果您有控制台错误,也请一并提供,这将非常有帮助。 - 问题开始的时间:注明问题出现的日期和时间,以及问题是持续发生还是间歇性发生。
- 相关链接:添加与您的问题相关的所有 URL。
- 屏幕截图或录屏:上传任何相关图片或视频。
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