Nota: En junio de 2025, empezaremos a desplegar una página de inicio de sesión de OpenSpace actualizada que ofrecerá una experiencia más fluida. Lanzaremos la versión mejorada región por región, lo que significa que si inicias sesión en diferentes regiones de OpenSpace, puede que tengas dos flujos de inicio de sesión similares pero diferentes durante un breve periodo de tiempo. Este artículo cubre los pasos para las experiencias de inicio de sesión nueva y anterior.
Prerrequisitos
Para unirte a un proyecto OpenSpace, un administrador del sitio (o un usuario de nivel superior) tiene que añadirte al proyecto, lo que activará una invitación por correo electrónico.
Nuevo flujo de conexiones
Cómo configurar tu cuenta (nuevo flujo)
Abre el correo electrónico Te han invitado a OpenSpace que te ha enviado un administrador de OpenSpace.
Haz clic en Configurar cuenta para crear tu contraseña.
También puedes optar por iniciar sesión directamente en un socio de integración, en cuyo caso se te redirigirá a su página de inicio de sesión.
Si tienes activado el inicio de sesión único, usa la sección Correo electrónico de la página de inicio de sesión.
Tu contraseña de OpenSpace debe cumplir los siguientes requisitos:
Tener al menos 12 caracteres
Contener al menos tres de los cuatro tipos de caracteres siguientes:
Letras minúsculas (a-z)
Letras mayúsculas (A-Z)
Números (0-9)
Caracteres especiales (!@#$%^&*)
Introduce tu contraseña dos veces
Haz clic en la casilla azul para enviar tu contraseña.
Si tienes éxito, verás este mensaje: «Tu contraseña se ha restablecido correctamente».
La página se actualizará automáticamente y te presentará una pantalla de inicio de sesión.
Para conectarte, introduce tu dirección de correo electrónico y tu nueva contraseña.
Cómo iniciar sesión en OpenSpace después de configurar tu cuenta (nuevo flujo)
Accede a openspace.ai.
También puedes marcar la página de inicio de sesión de la región (consúltalo a continuación en "Preguntas frecuentes").
Selecciona Iniciar sesión.
Selecciona tu región.
También puedes marcar la página de inicio de sesión de la región (consúltalo a continuación en "Preguntas frecuentes").
Tienes dos opciones en la página de inicio de sesión: Iniciar sesión con integración e Iniciar sesión con correo electrónico.
Si tienes activado el inicio de sesión único, seguirás utilizando la sección Correo electrónico en la página de inicio de sesión.
Selecciona tu ruta de acceso e introduce tus credenciales.
Nota: Si inicias sesión a través de una opción de integración, se te redirigirá al sitio web del socio para completar el proceso de inicio de sesión. La dirección de correo electrónico que utilices para iniciar sesión en OpenSpace debe ser la misma que utilices en el sitio web del socio.
Flujo de conexión original
Cómo configurar tu cuenta (flujo original)
Para acceder por primera vez a un proyecto OpenSpace que ya existe:
Abre el correo electrónico Te han invitado a OpenSpace que te ha enviado un administrador de OpenSpace.
Haz clic en Configurar cuenta para crear tu contraseña.
Nota: El inicio de sesión y la creación de la cuenta deben realizarse en un navegador web de escritorio (preferiblemente Google Chrome) antes de poder utilizar la aplicación móvil.
En Chrome, introduce una nueva contraseña cuando se te solicite.
Cuando empieces a escribir tu contraseña, una ventana emergente mostrará las siguientes instrucciones:
Tu contraseña debe tener al menos ocho caracteres y contener al menos tres de los cuatro tipos de caracteres siguientes:
Letras minúsculas (a-z)
Letras mayúsculas (A-Z)
Números (0-9)
Caracteres especiales (e.g., !@#$%^&*)
Introduce tu contraseña dos veces.
Haz clic en la casilla azul para enviar tu contraseña.
Si tienes éxito, verás este mensaje: «Tu contraseña se ha restablecido correctamente».
La página se actualizará automáticamente y te presentará una pantalla de inicio de sesión.
Para iniciar sesión, introduce tu dirección de correo electrónico y tu nueva contraseña.
Cómo iniciar sesión en OpenSpace después de configurar tu cuenta (flujo original)
Accede a openspace.ai.
También puedes marcar la página de inicio de sesión de la región (consúltalo a continuación en "Preguntas frecuentes").
Selecciona Iniciar sesión.
Selecciona tu región.
Introduce tu correo electrónico y contraseña en la parte inferior de la pantalla, o selecciona entre las otras opciones de inicio de sesión disponibles, como:
Gmail
Procore
PlanGrid
Autodesk
Si inicias sesión a través de una opción de integración, se te redirigirá al sitio web de nuestro socio para completar el proceso de inicio de sesión. Nota: La dirección de correo electrónico que utilices para iniciar sesión en OpenSpace debe ser la misma que utilices en el sitio web del socio.
Preguntas frecuentes
¿Caduca mi contraseña de OpenSpace?
No, no forzamos la caducidad de la contraseña.
¿Qué ocurre si no encuentro mi correo electrónico de invitación, el enlace ha caducado o he olvidado la contraseña que ya había configurado?
Accede a la región OpenSpace correspondiente y haz clic en ¿No recuerdas tu contraseña? en la parte inferior de la ventana de inicio de sesión. Al crear una nueva contraseña, no puedes utilizar una que hayas usado anteriormente.
Enlaces a las regiones:
Australia - aus.openspace.ai/orgs
Canadá - can.openspace.ai/orgs
Europa - eu.openspace.ai/orgs
Japón - jpn.openspace.ai/orgs
Reino de Arabia Saudí - ksa.openspace.ai/orgs
Singapur - sgp.openspace.ai/orgs
Reino Unido - uk.openspace.ai/orgs
Estados Unidos y otros países - openspace.ai/orgs
Si tienes alguna otra pregunta, ponte en contacto con el equipo de asistencia de OpenSace en support@openspace.ai.