Zum Hauptinhalt springen
Offline-Lieferobjekt
Vor über einer Woche aktualisiert

Berechtigungen

Betrachter

Bearbeiter

Seitenadministrator

Organisationsadministrator

Offline-Lieferobjekt anfordern

Offline-Lieferobjekt herunterladen

Offline-Lieferobjekt anzeigen, sobald es lokal gespeichert ist*

*Sobald Ihr Offline-Lieferobjekt lokal auf Ihrem Server gespeichert ist, kann jeder mit Zugriff auf die Datei die Projektdaten anzeigen.

Voraussetzungen

  • OpenSpace kann ein Offline-Lieferobjekt für ein Projekt bereitstellen, das abgeschlossen werden soll oder bereits abgeschlossen ist.

  • Ein Site-Administrator oder höher muss das Offline-Lieferobjekt anfordern und den Download abschließen.

Überblick

Ein Offline-Lieferobjekt ist eine Datei eines OpenSpace-Projekts, die Sie lokal auf Ihrem Server speichern können. Sie können für Abschlussdokumentation oder -pakete verwendet werden – die Projektdaten sind für jeden sichtbar, der Zugriff auf die Dateien hat. Zu den Offline-Lieferobjekten gehören Ihre 360°-Video-Rundgangsaufnahmen, 360°-Fotos und Feldnotizen im Zusammenhang mit 360°-Video-Rundgängen.

So fordern Sie ein Offline-Lieferobjekt an

  • Site-Administratoren oder höher können Offline-Lieferobjekte anfordern. Das Projekt muss abgeschlossen sein oder zum Abschluss bereit sein.

    • Hinweis: Wenn das Projekt nicht abgeschlossen ist, schließt der Support das Projekt zum Zeitpunkt der Anforderung eines Offline-Lieferobjekts.

  • Sie können pro Projekt ein Offline-Lieferobjekt anfordern.

So senden Sie Ihre Anfrage:

  • Senden Sie eine E-Mail an support@openspace.ai mit einem Link zum abgeschlossenen Projekt, für das Sie das Offline-Lieferobjekt wünschen.

  • OpenSpace wird Ihnen per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Anfrage senden.

  • Wenn das Offline-Lieferobjekt abgeschlossen ist, wird Ihnen der Support per E-Mail einen Link zu Ihrem Offline-Lieferobjekt senden. Beachten Sie, dass dieser Vorgang je nach Größe des Projekts bis zu 48 Stunden dauern kann.

So laden Sie Ihr Offline-Lieferobjekt herunter und zeigen es an

Je nach Größe des Offline-Lieferobjekts zeigt der Link, den Sie per E-Mail erhalten, eine dieser Optionen an:

  • Wenn Ihr Lieferobjekt eine einzelne Datei mit weniger als 50 GB ist, wird ein Link Hier klicken angezeigt.

  • Wenn Ihr Lieferobjekt größer als 50 GB ist, erhalten Sie Links zu mehreren Dateien mit jeweils etwa 50 GB, sortiert nach Datumsbereich.

Herunterladen Ihrer Datei(en)

  • Klicken Sie auf den einzelnen Link oder auf einen des gewünschten Datumsbereichs, um mit dem Download der ZIP-Datei zu beginnen. Hinweis: Die Downloadzeiten variieren je nach Dateigröße, Internetgeschwindigkeit und Downloadkapazität Ihres Geräts.

  • Sobald der Download abgeschlossen ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Alles extrahieren.

  • Nachdem Sie Alles extrahieren ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, ein Ziel auszuwählen. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Extrahieren.

  • Sobald die Datei extrahiert ist, klicken Sie in den extrahierten Ordner.

  • Öffnen Sie das Chrome-Symbol „index.html".

    • Hinweis: Sie greifen nicht auf die anderen Ordner im Offline-Lieferobjekt zu – deren Rohdaten sind allein nicht nützlich.

  • Die Suchparameter für das Offline-Lieferobjekt sind jetzt verfügbar.

  • Wählen Sie den Blattnamen > gewünschtes Jahr (falls zutreffend) > Monat > Datum.

  • Klicken Sie auf Öffnen.

  • Sie können jetzt das 360-Grad-Video und/oder die 360-Grad-Fotos ansehen

    • Hinweis: Da es sich um eine Offline-Ansicht handelt, werden Ihnen nicht dieselben Wiedergabeoptionen wie auf der OpenSpace-Website angezeigt.

Häufig gestellte Fragen

  1. Was passiert, wenn ich nicht genügend Speicherplatz auf meinem lokalen Gerät habe?

    • Sie können Ihr Offline-Lieferobjekt auf eine externe Festplatte herunterladen oder sich für eine alternative Lösung an Ihr IT-Team wenden.

  2. Was ist der Link end-of-project.csv in der oberen rechten Ecke?

    • Dadurch wird eine CSV-Datei heruntergeladen, die eine Liste der ZIP-Dateien mit Offline-Lieferobjekten enthält. Dies kann beim Filtern von Daten hilfreich sein, wenn Sie Dutzende von ZIP-Dateien haben.

  3. Was ist, wenn ich mehrere Offline-Lieferobjekte für ein einzelnes Projekt benötige?

    • Sie können mehrere oder wiederkehrende Offline-Lieferobjekte gegen eine zusätzliche Gebühr anfordern. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer, um die Preise zu erfahren.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das OpenSpace Support Team unter support@openspace.ai.

Hat dies deine Frage beantwortet?